苏宁易购商品怎么

苏宁易购商品怎么

您好,很高兴能帮助您,
还是慎重点,同事在易购上买过,据他反映,苏宁易购不怎么样,买的热水壶没到3个月就坏了,售后呢不是苏宁,而是厂家负责,如果当地有厂家售后可能还好,问题是没有了只能你自己随便找维修点修了,要不就需要来回几趟与厂家快寄,无论事小事大很麻烦。还有,他买了一台微波炉,都快一个月,至今没有到货,更可气的是,你联系客服,那个线路忙的,能打进去得将近半个小时,好不容易打进去了,客服给你解决不了任何问题,态度很好,回复都是“尽快给您联系,24小时之内给您回复,物流出了问题我们也没办法等等”,可结果是多少个24小时过去,他们也没人给你联系,只能你跟到他们后面催,可那客服电话打的真累人又气人,半天打不进去,打进去了还不能解决问题,而且他们的失误还要你负责,不知道他们怎么搞的,哪个环节出了问题,现在才回复说是货发不出来,要我同事在网上把订单退了再重新购买,你说他们之前都干嘛去了,之前还给你说货已经转到哪了,就快到了之类的话,一个月了,又说货发不出来,对于苏宁易购简直无语了。可怜的我的同事,他是在线支付货款的,要求苏宁易购赔偿,客服说只能赔偿货款的5%,没话说了。所以,建议你,如果要买还是慎重啊。总之,我觉得买东西还是买专业的,苏宁主打是实体店,网店还不够成熟,要网购就选择专业做网店的,还有,苏宁易购又不是苏宁自己生产的产品,还是经营着其他品牌,就是个代销,而各大品牌又不只是只在苏宁易购上有,其他网店也有,而且好些品牌还有自己的直销网店,所以呢,何必就只苏宁易购了呢,你的选择很多的。可能价钱有时会有点出入,但总比如此特差的售后给你带来的不愉快更值得。我没有在苏宁易购上买过东西,虽然曾经也心动过试试,现在是彻底打消了这个念头,坚决不会选择苏宁易购!!!

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如你还有别的问题,可另外向我求助;答题不易,互相理解,互相帮助!
最后更新于 2022-07-03 09:10:17
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