如何连续举报美团商家

投诉举报美团商家的方式:

1、直接拨打美团官方电话“10109777”进行投诉反馈,如实详细提供被投诉举报方的店名、地址、电话等信息,并说明举报投诉理由。

2、通过美团平台直接投诉,打开【美团】官方app,登录后在主页面找到【我的】并进入,在此页面上方点击【客服】,进入聊天框后,输入【投诉商家】,根据流程提示进行内容填写与操作即可。

3、直接拨打“12315”消费者举报热线,拨通电话后,工作人员会提示你说出投诉举报所需的内容,你只需根据提示如实回答问题,并说明你想投诉的事实及理由即可。

美团投诉相关规定:

一、目的及适用范围

为了给广大美团点评用户提供更真实、客观的评论和商户信息作为消费参考;为了给广大商户提供一个公正公平的竞争环境。特此拟定《商户评价诚信管理办法》,携手商户共同抵制虚假好评、恶意差评竞争对手等扰乱平台评价秩序的行为。美团点评平台所有到店餐饮类商户、到店综合类商户、酒店旅行类商户。

二、商户评价诚信分及处罚规则

评价诚信分定义,商户评价诚信分值:代表着商户在美团大众点评网上的评价诚信现状。如商户无炒作违规作弊记录,则商户评价诚信分为满分:12分。

最后更新于 2022-07-02 16:37:08
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