电信怎么查不到预充话费

电信的预存话费可以通过如下方式查询:
1.登录网上营业厅 点击“自助服务” >“预存话费”;
2.登录手机营业厅客户端后,单击“服务”>“查询”>“话费查询”>“预存话费”。
3.手机直接拨打10000,按语音提示输入相应代码查询。
4.手机编辑短信10001发送到10001获取短信服务中心操作菜单,然后逐级回复查询话费情况。
5.直接到附近的电信营业厅请工作人员查询。
最后更新于 2022-06-27 10:31:06
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