支付宝充话费充错了怎么办

一般来说,支付宝充错话费是不可以退的,已经进入了对方的账户中。如果充值的金额不大,可以拨打对方的电话,让对方把充错的钱再充值会你的手机号码中。如果对方不接受你的要求,或者充值的金额比较大,可以找支付宝的客服,进行投诉,一般是一到三个工作日,支付宝工作人员会联系你,确认相关信息后,找工作人员会介入将金额返还给你。
具体操作如下:
第一步:(品牌型号:iphone13,系统版本:IOS15.0,APP版本:8.0.16)打开并登录支付宝客户端,在首页中点击"充值中心”, 接着点击右上角的“充值记
录”,进入手机充值账单页面。
第二步:在手机充值账单页面点击充错的话费记录,接着点击话费记录底部的"投诉”, 进入
举报页面。
第三步:在举报页面中点击”账户被盗,钱不是我付的”, 接着点击”下一步”, 选择充错的
话费记录并点击”提交”。
提交之后,用户需要耐心等待支付宝客服联系自己。一般情况下,支付宝客服会在3个工作日内联系自己,在此期间内,用户需要保持手机畅通,避免漏接或拒绝支付宝客服电话。

接到支付宝客服电话后,用户需要向支付宝客服说明情况,按照支付宝客服的指示提供相关信
息即可。在支付宝客服了解情况后,充值错误的资金会原路径退回,用户及时查询即可。

拓展资料
支付宝充话费多久到账?
用肢付宝充值话费,正常情况下,2个小时内就能到账。但是在充值高峰期,有时候可能要24小时内才到账。
通过支付宝、淘宝、联通移动网站等充值手机话费支付成功后,您可以登录(以华为P30手机为例,基于鸿蒙2.0操作系统)[支付宝一交易记录] ,查看交易是否显示[交易成功],如显示交易成功,一般都在10分钟内话费到账,请您耐心等待。
最后更新于 2022-06-01 21:09:04
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