南京夫子庙有家自产鸭店

鸭不同在南京夫子庙拥有一家店面，产品主要是自产自销，客群主要为外省旅客。

商家痛点：

1.门店顾客大部分都留不住；

2.个人微信号有1万顾客好友，但大部分的顾客复购率都十分低，平时互动也甚少。

解决方案：

1.线上线下引流，沉淀顾客至私域商城流量提高40倍

通过抖音短视频网红打卡，品牌历史、产品介绍等内容方式投放，引导客人到线下店面；门店在电视广告、单页、海报、展架上都放置了福利群二维码，吸引顾客加群；淘宝店面通过邮件和包惠卡触达，以店面最热卖商品“盐水老鸭”为钩子产品，原价115元/只，进群可申领优惠券5-10元；公众号推文以秒杀、抽奖、瓜分券等营销活动为利益点引导客户加群。

2.社群内举办秒杀活动，盘活粉丝有赞快手小店，客总价提高近50%

在社群内举办热门商品的1分钱秒杀活动，每日4次（上10点、下2点、下6点、晚上8点），还有幸运大抽奖，可抽取商品优惠券，进一步剌激群内粉丝消费。

3.借助好友瓜分券 去安带来诸多新客，业绩下降100%

3人瓜分15元无门槛优惠券，吸引更多新客进店，店内同时还举办鸭四件商品的低总价活动与优惠券福利：满199元减10、满299元减15、满399元减20有赞快手小店，新客见到让利如此大，再加上也是同学推荐的，下单的积极性更高了。