提到搜索引擎,你会想到哪些?百度、搜狗、谷歌这种老牌搜索引擎,依然抢占很大的市场份额,但是新生代的视频搜索引擎正在盛行,占比越来越大。本文作者以抖音搜索和快手搜索为例,对其展开对比剖析怎样搜索快手点赞视频,希望对你有帮助。
一、背景与目标
随着联通互联网的日渐繁荣,短视频行业的持续火热,抖音、快手这两大行业大鳄已经产生显著的竞争。在平台不断深入探求更多的业务场景和商业模式创新的同时,搜索功能的设计也直接关系到用户的产品体验和留存率等。
本次将结合短视频行业、搜索行业、产品定位等,对短视频行业背部产品抖音、快手的搜索功能进行对比剖析,并为后续抖音搜索的优化迭代提供相应建议。
二、体验环境
体验时间:2022.09.23-2022.09.27;
手机机型:小米 MIX3;
手机系统:MIUI 12.5.1;
产品版本:抖音 22.1.0、快手 10.7.20.26979。
三、短视频行业剖析
根据中国互联网络信息中心发布的第 49 次《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,截至 2021 年 12 月,我国网民规模达 10.32 亿,其中,短视频用户规模9.34 亿人次,使用率90.5%。
在联通手机普及、5G 通讯网路设备的成熟、兼具娱乐属性和社交属性的技术背景与产品优势下,短视频深度契合当前用户碎片化的使用场景,其用户总时长占比近三成,成为了人们日常生活中最常使用的应用种类之一。各行业应用也在强化短视频内容蓝筹股的建立,各垂域的服务推送也逐渐向视频内容化发展。
但是,自 2021 年起,短视频行业的 MAU 增速极速趋缓,2020 年 12 月 MAU 的同比增长率为 23.8%,达到 7.89 亿;其后 MAU 保持平稳,而同比增长率一路回落上涨,2021 年下半年接近零增长,更一度跌破 0 变为负增长;2021 年 12 月增长下降至 0.7%,MAU 维持在 7.94 亿的水平。
同时,平均单日新增用户即使维持在 1000 万以上,但同比增长率仍然为负,2021 年的用户下降态势远落后于 2020 年同期;2021 年末新增用户数目稍有回落,2021 年 12 月首次出现正下降,为 1093.5 万,较 2020 年 12 月降低 2.2%。
至 2022 年第二季度末,在用户规模下降和人均时长下降排行中,短视频行业均首次跌出 top10,这也再度说明流量扩张带来的红利渐渐衰退,移动互联网早已步入存量竞争时代。在流量枯竭的窘境下,从早已积累的用户头上进一步开发价值,促进用户持续逗留在 app 并养成深度使用的习惯,将成为联通应用未来的发展重点。
四、搜索行业分析
4.1 搜索行业现况
据《中国互联网路发展状况》统计调查,2021 年,搜索引擎用户规模达到7.95 亿人次,使用率为78.7%,搜索用户持续下降,且已渗透到各个商业领域。移动互联网时代,信息环境不断变化,用户的搜索需求越来越强,但用户搜索的本质仍是对内容的获取。
在内容极大丰富的当下,内容从制做形式到传播路径都发生了巨大的变化,用户不仅使用独立搜索平台,还可以通过多种平台进行搜索。根据极光督查数据,68.7%的用户会通过短视频平台进行搜索,成为使用率第二位的搜索平台。
短视频平台、社交平台、电商平台、新闻资讯平台、长视频平台均为内容型平台,他们根据各自的规则制做内容,形成特有的内容生态体系,基于此的搜索,则为内容生态搜索,在用户的所有搜索行为中,有77.4%的搜索会发生在内容型平台。
随着内容生态搜索的发展,用户习惯也在发生改变,根据极光督查数据,用户平均每晚使用 3.84 个平台进行查找 / 搜索信息,近七成用户每晚进行查找 / 搜索的 app 数量≥ 3个,强搜索习惯逐渐产生;41.7% 的用户表示,会依照不同的搜索需求和内容需求选择适宜的搜索平台;90.5%的用户在内容型平台有过随看随搜的经历。
4.2 内容生态搜索的优势
相较于独立搜索平台,内容生态搜索实现用户与内容之间的深度联接,多方面提高用户搜索体验,增强了用户黏性:
内容生态搜索的结果与关键词强相关、匹配度高,搜索结果愈发精准,除了满足用户的预期期望,还能超出用户预期,带来惊喜。
内容生态下的信息同质化程度低,用户搜索容易且历时短,搜索结果展示方式也较为丰富,大大增加了筛选信息的难度。
用户在内容平台搜索时对原生商业内容体验较好,相对容易接受搜索过程中的广告。
以上优势在短视频平台彰显更为显著。
4.3 短视频搜索的特征
用户在不同平台都有搜索需求,但会因内容差别而有所注重,极光督查发觉,生活问题 / 疑难解决、娱乐相关、新品信息、亲子教育方面的搜索,短视频使用率最高。
不同的内容生态,用户性格特点也有所不同。短视频平台搜索用户的尝鲜态度驱动其探求未知,对信息的接受度高,领导型特点使这类用户有敏锐的判断力和较强的推动力。
五、产品剖析
5.1 产品简介
5.2 产品用户画像
从使用人群性别占比上看:目前抖音和快手的男女比列相对均衡,男性用户占比略低于男性用户。据易观数据显示,2020 年抖音女性、女性用户占比为 49%、51%;快手女性、女性用户占比为 58.3%、41.7%,与之相比,2022 年两款 APP 的用户性别分布趋同,且与目前中国人口性别比列相吻合,这说明两个平台内容的包容性越来越强,用户在两款 APP 的选择上几乎不受性别影响。
从使用人群年纪上看:两款 APP 相比,各个年龄段用户分布相差不大,且 25-35 岁年龄段的用户都是使用主体。据易观数据显示,2020 年抖音和快手 40 岁以上的用户仅占 6.3% 和 8.6%,至 2022 年,两大平台 36 岁以上用户占比飙升,可见平台均退去曾经年轻化的特性,逐渐向全年龄段发展。
从使用人群区域分布上看:快手用户地域分布愈发均衡,华中、华东地区使用率较高;抖音在一线城市广州的用户占比最高且远超其他省份。两款 APP 对于东北、西南用户市场仍存在开发空间。
六、产品搜索功能对比
6.1 搜索主页
抖音(图 1、2)、快手(图 3、4)搜索界面如下,两者均在打开 APP 后呈现的首页右上角显示放大镜图标,点击放大镜步入搜索主页,均有搜索框、扫一扫、搜索记录、猜你想搜以及各种热门榜单。
搜索框:
抖音:搜索框默认显示 " 猜你想搜 " 中的第一个展示,且不会手动切换,当点击 " 换一换 " 刷新 " 猜你想搜 " 时,搜索框中的内容也会同步刷新。搜索框两侧 " 搜索 " 字样加红显示怎样搜索快手点赞视频,点击可直接搜索当前框中展示内容。
快手:搜索框诠释内容与该界面其他部份无关联,以轮播形式诠释 8 个搜索推荐内容,5 秒切换一次。搜索框两侧 " 搜索 " 字样红色加粗显示,点击可直接搜索当前框中展示内容。
扫一扫:
抖音:点击搜索框中左侧小图标步入扫一扫功能,底部设有 " 扫码 " 和 " 扫纹样 " 两栏,两栏中均设置有 " 轻触点亮 " 功能,且均为手动辨识," 扫码 " 功能中可打开 " 我的抖音码 " 和 " 相册 "。
快手:点击搜索侧小图标步入扫一扫功能,底部设有 " 扫一扫 " 和 " 搜商品 " 两栏,其中 " 扫一扫 " 为手动辨识,可打开 " 我的二维码 " 和 " 相册 ";" 搜商品 " 为照相搜索,可打开 " 相册 "。
搜索记录:
抖音:默认显示两条搜索记录,呈上下排列,全部展开后共有 10 条显示记录,但展开后难以收回。点击单条记录两侧叉号即可将其删掉,删除后,更早的搜索记录则顺位显示。主动搜索和点击 " 猜你想搜 " 中的内容,会留下搜索记录,点击查看热榜中内容,则不会留下搜索记录。
快手:默认显示两行搜索记录,约 4-5 条依次排列两行,全部展开后共有 15 条显示记录,展开后可收回。删除其中一条记录后,记录总量降低,无顺位显示其他搜索记录。任何形式的搜索还会留下搜索记录。
猜你想搜:
抖音:" 猜你想搜 " 默认显示 6 项内容,前 1-2 项与当前播放视频强相关,并标红显示,其余推荐内容均较为具体,可刷新,整体推荐种类丰富,重复度不高。
快手:" 搜索发觉 " 默认显示 6 项内容,均与当前浏览视频无关联,可刷新,但整体推荐种类较少,重复度高,其中存在一些大类推荐,例如街舞、文案、头像等。每项推荐内容下边设置篆字作为推荐理由,例如播放量、点赞量、个性化推荐、优质内容等。" 猜你认识 " 中推荐可能认识或可能感兴趣的人,可一键关注。
热榜:
抖音:分为抖音热榜、直播榜、音乐榜、品牌榜、电影榜。
" 抖音热榜 " 下滑至顶部点击 " 查看完整热点榜 " 则会出现热点榜、抗疫榜、娱乐榜、社会榜、挑战榜、同城榜,均可下拉刷新。
" 直播榜 " 按照人气排行展示前 50,部分主播 ID 后带有红包、卖货、聊天、唱歌等小标示,但整体直播间无类型界定。点击后步入搜索页面(而非直播间)。
" 品牌榜 " 中界定为十类行业榜单,以轮播方式每 2 秒切换展示下一行业榜单,左右拖动查看导航栏时,依然会跳转到轮播展示的行业,点击过某一类别后则不再继续跳转。每个类别默认展示排名前 5 的品牌,完整榜单展示排名前 30 的品牌,且完整榜单显示实时热度与升幅,还可查看往期榜单。" 品牌榜 " 有两块广告位。
快手:分为快手热榜、搜索暴跌、直播榜、购物榜、品牌榜。
" 快手热榜 " 下滑至顶部点击 " 完整榜单 " 则会出现热榜、文娱榜、社会榜、有用榜、挑战榜,均可下拉刷新。
" 快手热榜 " 和 " 搜索暴跌 " 均默认显示 50 条,两个榜单中内容有重复。
" 直播榜 " 包含总榜、颜值、游戏、才艺、生活类榜单,每个类型榜单默认展示排名前 10 的直播间,完整榜单展示排名前 50 的直播间,点击后直接步入相应直播间。
" 购物榜 " 中包含热门主播和热卖商品,热门主播一栏与 " 直播榜 " 中内容有重复,热销商品根据人气展示排名前 10,点击直接步入商品详情页。
" 品牌榜 " 按照行业界定为七类榜单,每个行业榜单默认展示排名前 10 的品牌,完整榜单展示排名前 20 的品牌。
6.2 搜索结果诠释
输入搜索内容:
抖音:输入搜索内容后,搜索框下方最多推荐 10 条相关内容,其中,直播和热榜话题后有小标示,用户后就会标明同学、粉丝或你的关注。
快手:输入搜索内容后,搜索框下方最多推荐 15 条相关内容,其中,直播和新入选话题后有小标示,用户无特殊标明。
搜索结果类型:
抖音:搜索结果导航栏包括综合、视频、用户、商品、直播、音乐、地点、话题、经验、全网,顺序固定不变。其中,综合、视频、用户的搜索结果可进行筛选排序,筛选条件较为丰富。当搜索内容比较笼统时,在导航栏下方将出现一行推荐词,点击后与原搜索内容结合,形成更精准的搜索结果。综合页面视频以单个视频呈现,可见到作者、发布时间、文案以及一条热门评论,用户不用点开视频能够进行点赞转发等。
快手:搜索结果导航栏包括综合、直播、商品、用户、视频、图片、话题、地点、群聊、音乐,顺序会依照不同搜索内容进行变化。只有综合搜索结果可筛选排序,筛选条件较为单一。综合页面视频以双大瀑布流方式呈现。
搜索结果排序:
抖音:综合结果页面优先展示品牌广告、直播、合集等,通过播放量、完播率、点赞数、标签重合度、发布时间等进行综合排行。
快手:综合结果页面通过用户粉丝数、关注数、点赞数综合排行。
搜索广告类型:
抖音:
品牌专区:用户在抖音搜索,命中广告主品牌词后,首位展示品专信息。
搜索彩蛋:搜索结果弹出全屏的 Lottie 动画,点击彩蛋步入转化落地页。
抖音热榜:搜索页热榜第六位展示品牌热点词,点击后步入结果页并展示 " 抖音热点品专 "。
竞价广告:搜索结果页中,在 2-10 位和用户内容混排诠释 1 条竞价广告。
精准广告:用户搜索 APP 名称时,可触发下载卡式样;用户搜索特定品牌词时,将在首位诠释精准卡片。
快手:搜索广告的款式为双列,根据用户输入的搜索意向词在综合搜索结果页进行广告展示,第一个广告位为 1-2 位,之后隔六插一,用户点击封面后步入视频播放页,从而促使转化。
6.3 其他搜索功能
抖音:
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